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Preguntas Frecuentes
| Información General |
- ¿Qué servicios complementarios le ofrece Baires Rentals?
Nuestros apartmentos están totalmente amoblados, incluyendo cocinas enteramente equipadas, ropa de cama, teléfono, TV por cable o satélite, servicio de mucama, e Internet banda ancha. Asimismo, muchas de nuestras propiedades ofrecen servicios adicionales, como gimnasio, seguridad 24 horas, salas de usos múltiples, etc.
- ¿ Dónde están ubicados nuestros apartamentos?
Nuestros apartmentos se encuentran en las zonas más requeridas de Buenos Aires, sea en el centro de la ciudad, en los distritos residenciales más distinguidos, o cercanos a los principales centros comerciales y financieros. Cada unidad ha sido diseñada meticulosamente para responder a sus inquietudes, y asimismo para asegurar fácil acceso al transporte público, diversiones y puntos de interés turísticos.
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| Servicios y Precios |
- ¿Qué incluye el precio del alquiler?
Nuestros precios incluyen : la renta del apartamento, la provisión de servicios públicos, llamadas telefónicas limitadas y servicio de mucama una vez por semana. Cada unidad está provista de vajilla, utensilios, ropa de cama y toallas. Muchas propiedades poseen Internet banda ancha. El único costo adicional podrá consistir en algún servicio extra que Ud. requiera (notebook, DVD, etc.).
- ¿ Limpiarán mi apartamento en forma habitual ?
Baires Rentals le provee un servicio de limpieza en forma regular una vez por semana. Este beneficio se encuentra incluido en la renta, en todas las estadías de 10 días o más . Si lo desea, la limpieza podrá efectuarse con mayor frecuencia por un pago extra.
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| Formas de Pago |
- ¿Cómo puedo pagar?
Baires Rentals acepta transferencias vía Western Union, depósitos bancarios directos efectuados en cuentas de la agencia en bancos de E.E.U.U., pago a través de la web mediante Pay Pal y efectivo (en dólares estadounidenses, euros y pesos argentinos). No aceptamos cheques de ningún tipo.
- ¿ Es necesario un depósito de garantía?
Sí, es necesario un depósito de garantía cuyo monto será equivalente
a : (a) Dos días de estadía para locaciones entre un día y una semana; (b) Una semana de estadía para locaciones entre 8 y 29 días; o (c) Dos semanas para rentas de 30 días o más. El pago se efectuará solo en efectivo al tomar posesión.
- ¿Dónde puedo encontrar las condiciones de pago?
Los términos de pago están establecidos en su confirmación de reserva. Asimismo, toda la información sobre su reserva aparece en nuestro sitio, sección "Condiciones Generales de la Locación", capítulo 3.
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| Reservas |
- ¿Cómo hago una reserva?
Efectuar una reserva es simple. Tenga a bien comunicarse con nuestro departamento de reservas a 54-11-48545925, o vía Skype. Ud. recibirá atención personalizada de un especialista que lo asistirá debidamente.
Otra modalidad para realizar una reserva es llenando online nuestro Formulario de Reserva (lo hallará en la sección "Contáctenos").
- ¿Es segura la reserva por internet ?
Nuestra organización centra su actividad en alquiler temporario a través de la red. Baires Rentals pone su mayor empeño en asegurar su seriedad y confiabilidad ante sus clientes. Desde el momento que Ud. efectúa su reserva mediante la web, y esta fue confirmada, Ud. tiene seguridad absoluta que su alojamiento en Buenos Aires estará disponible .
- ¿Cómo puedo anular mi reserva ?
Para cancelar su reserva debido a cualquier circunstancia, contáctese con nuestro departamento de ventas, por teléfono o E-mail, del mismo modo que la efectuó .
- ¿Cuál será el costo de la cancelación de mi reserva ?
Cuando la notificación sea recibida con una anticipación mayor de 21 días previos a la fecha de arribo, se retendrán u$s 20,- (honorarios por cancelación), que serán deducidos del depósito de reserva. Cuando la notificación es recibida dentro de los 21 días previos al arribo, no se reembolsará el total del depósito de reserva .
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| Check-in y Check-Out |
- ¿Cómo recibo las llaves de mi apartamento ?
Para asegurar que su llegada sea grata y sin inconvenientes, un miembro de nuestro equipo lo recibirá personalmente en su apartamento. Solo recuerde comunicarnos los detalles relativos a su arribo. También podremos proveer transporte desde / hacia el aeropuerto, si así lo desea, por un cargo adicional.
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| Seguro |
- ¿Existe algún tipo de seguro que cubra mi estadía?
El alquiler del apartamento no incluye cobertura ni seguro personal de cualquier índole. Sus pertenencias no están cubiertas por el seguro de la propiedad. Baires Rentals le recomienda proveerse de su propia cobertura, para Ud. y todos sus acompañantes, abarcando todos sus objetos personales, joyas y valores, etc .
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| Sito Web |
- ¿Cómo saber que apartamento está disponible ?
Utilice el buscador ubicado en la homepage de nuestro sitio, estableciendo los parámetros relevantes a su necesidad (cantidad de pasajeros, tipo de propiedad, zona requerida, etc.). Obtendrá un listado de apartamentos para iniciar el proceso de selección. Para cada propiedad encontrará en su ficha todos los datos pertinentes, y asimismo fechas disponibles .
- ¿Y si tuviera algún inconveniente durante la búsqueda ?
Si se presentara algún problema en la búsqueda, lo estamos esperando aquí para ayudarlo. Por favor envíe un mensaje seleccionando "Contáctenos", explicando el tipo de dificultad que ha surgido. Nuestros asistentes estudiarán el problema y lo contactarán a la brevedad posible
- ¿Porqué faltan fotografías del apartamento que seleccioné ?
La agencia impulsa a los propietarios continuamente a proveer material y fotografías actualizados. Sin embargo, algunas propiedades son rentadas por largos períodos, y puede ocurrir que el estado de la propiedad no se encuentre adecuadamente reflejado. Ante la duda, recomendamos abstenerse de reservar apartamentos que según su criterio no están debidamente descriptos, o visitarlos en persona.
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